よくある質問
プラン、モデル、使用制限、データ処理、およびプライベート展開。ここで質問の答えが見つからない場合は、直接お問い合わせください。
最終レビュー日 2026-07-27
はじめに
ClawAI とは何か、そしてその始め方。
- ClawAIとは何ですか?
- 1 つのチャット インターフェイスを通じて、あらゆるフロンティア AI モデル (Claude、GPT、Gemini、Kimi、GLM、Qwen、DeepSeek、Grok、Amazon Bedrock) に到達する 1 つのサブスクリプション。各メッセージをそのメッセージに最適なモデルにルーティングし、会話間の有用なコンテキストを記憶し、アップロードしたファイルに関する質問に答え、1 つの回答では不十分な場合は同じ問題に複数のモデルを適用できます。
- OpenAI または Anthropic の API キーが必要ですか?
- いいえ。モデル アクセスはサブスクリプションに含まれています。プロバイダー アカウントを作成したり、キーを貼り付けたり、プロバイダーを個別に請求したりする必要はありません。
- どうやって始めればいいですか?
- メール アドレスとパスワードを使用してアカウントを作成すると、すぐに無料プランを利用できます。メッセージを送信します。モデルを選択しない場合は、ClawAI がモデルを選択します。
- 無料プランはありますか?
- はい — $0、カードは必要ありません。これには、少額の 1 日あたりの手当、エントリー層モデルへのアクセス、および比較、判断、調査のそれぞれ 1 回の試用が含まれているため、料金を支払う前に有料モードが何をするかを確認できます。
プランと請求
階層の料金と請求の仕組み。
- どのようなプランが利用可能ですか?
- セブン: 月額 $0、スターター $5、プラス $10、プロ $20、チーム $50、スケール $100、無制限 $200。すべての有料プランはすべてのモデルに適用されます。異なるのは、許容量、1 日のメッセージ制限、および取得できる比較、判定、および調査の実行数です。
- 支払い方法を教えてください。
- カードによる、毎月または毎年。年払いの場合、12 か月ではなく 10 か月分の料金が請求されるため、2 か月分は無料になります。
- 後でプランを変更できますか?
- はい、いつでも可能です。アップグレードすると、すぐにより高い手当が得られます。ダウングレードは次の請求期間の開始時に有効になるため、すでに支払った金額はそのまま残ります。
- キャンセルできますか?
- はい、いつでも、誰にも連絡することなく。プランは、支払いを行った期間が終了するまでアクティブのままですが、その後は無料プランに戻ります。キャンセルしても、会話、思い出、ファイルは削除されません。
- 支払いが失敗した場合はどうなりますか?
- 再試行して電子メールを送信します。再試行期間中、アカウントは動作し続けます。それでも失敗した場合、アカウントはロックされるのではなく、無料プランに移行します。データは保持され、支払い方法を修正することでプランを復元できます。
- 私のカードの詳細を保存しますか?
- いいえ。カード データは当社の支払いプロバイダーに直接送信され、当社のサーバーに保存されることはありません。当社はカード番号ではなく、支払い参照情報を保持します。
モデルとルーティング
どのモデルが入手できるか、またその選択方法。
- どのモデルが使用できますか?
- Claude Opus 5、Sonnet 5、Haiku 5、GPT-5とGPT-5 mini、Gemini 3 ProとFlash、Kimi K2、GLM-5.1、Qwen3、DeepSeek V3.2、Grok 4、Amazon Bedrockでホストされるモデルに対応しています。無料プランと低価格プランではエントリーおよび中間層モデルを利用でき、プレミアムなフロンティアモデルはPro以上で利用できます。
- 自動ルーティングは実際に何をするのですか?
- 各メッセージ (コード、推論、分析、創造的な文章、画像、日常の質問) を分類し、そのクラスに強く、現時点で健全なモデルにメッセージを送信します。答えにより、どのモデルが選択されたか、分類にどの程度自信があるか、およびその理由がわかります。
- モデルを自分で選択できますか?
- はい。セレクターから 1 つを選択すると、その会話内のすべてのメッセージがそこに送られます。会話の途中で切り替えることも、メッセージごとの分類を維持しながら、速度、推論の深さ、またはコストを優先して自動をバイアスすることもできます。
- 比較、コンセンサス、ジャッジとは何ですか?
- 比較は、1 つのプロンプトを最大 5 つのモデルに送信し、回答を並べて表示します。コンセンサスは、複数のモデルが一致するところから 1 つの答えを合成します。裁判官は独立したモデルに明示的な基準に照らして回答を採点させ、批評家は何が弱いかについて書面によるフィードバックを追加します。無料には、Compare and Judge の試用版が 1 回含まれています。有料プランには毎月の割り当てがあり、チーム以降は上限がありません。
- 比較するとお小遣いが多く使われますか?
- はい。 4 つのモデルに対して 1 つのプロンプトを実行すると、各モデルのコストに応じておよそ 4 つの回答が必要になります。実行前に推定描画量が表示され、各回答が実際に消費した量を報告します。
使用制限
使用量の測定方法と、制限時に何が起こるか。
- 制限はどのように測定されますか?
- コスト正規化トークン内。高価なフロンティア モデルのトークンは、実際のコストに比例して、安価で高速なモデルのトークンよりも多くの小遣いを取り消します。これにより、価格が 1 桁以上異なるモデル間で単一の数値が公平に保たれます。プランには毎日の会話やメッセージ数も含まれます。
- 制限に達するとどうなりますか?
- どの制限に到達したか、他のウィンドウにどれだけ残っているか、いつリセットされるかが通知されます。 1 日あたりの許容量は 24 時間ごとにリセットされます。毎月のものは請求期間に合わせてリセットされます。すぐにアップグレードしてより高い許容量を獲得することも、リセットを待つこともできます。何も削除されず、何も黙って停止することもありません。
データとプライバシー
送信したものはどうなりますか。
- 私の会話を誰が見ることができますか?
- あなた。会話、思い出、ファイルはあなたのアカウントに限定され、他のユーザーは読み取ることができません。スタッフはユーザーのコンテンツを閲覧しません。運用データへのアクセスは制限され、記録されるため、報告された問題をデバッグするために特定の会話を確認する前に許可を求めます。
- 私のデータでモデルをトレーニングしますか?
- いいえ。プロンプト、ファイル、会話はモデルのトレーニングには使用されず、当社はそれらを販売しません。メッセージがモデル プロバイダーに送信されると、そのリクエストはそのプロバイダー独自の条件によって決まります。これが、どのプロバイダーがメッセージを処理したかをすべてのアンサーに記録する理由の 1 つです。
- データを削除できますか?
- はい。個々のメッセージ、会話全体、思い出、ファイルをいつでも削除したり、アカウントを閉じてすべてを削除したりできます。ファイルは保存スケジュールに従って期限切れになります。アカウントレベルのアクションの監査記録は、監査証跡を保持する価値があるものであるため、限られた期間保存されます。
- SOC 2、ISO 27001、または HIPAA 認証を取得していますか?
- いいえ。ClawAI は現在、コンプライアンス認証を取得していません。また、それを示唆するつもりもありません。保存時および転送時の暗号化、ロールベースのアクセス制御、監査ログ、構成可能な保存など、メカニズムを詳細に説明できます。また、正式な要件を持つ組織は、プライベート展開の一部として範囲を設定できるように、それらのメカニズムを私たちと一緒に提起する必要があります。
組織向け
チーム、および独自のネットワーク内での展開。
- 独自のインフラストラクチャで ClawAI を実行できますか?
- はい。サードパーティのモデル プロバイダーにデータを送信できない組織は、プラットフォーム全体を独自のネットワーク内にデプロイし、外部プロバイダーをまったく呼び出すことなく、独自の GPU でオープンウェイト モデルを実行できます。これは、オンラインで購入できるプランではなく、範囲を限定したエンゲージメントです。トレードオフは、オンプレミスで実行できないフロンティア モデルと引き換えに完全なデータ分離です。当社にご連絡いただければ、サイズを調整いたします。
- チームをサポートしていますか?
- はい。チーム プラン以上では、共有ワークスペース、役割ベースの権限、より多くのワークスペース接続、および上限のない比較、審査員、批評家、調査が提供されます。それ以外のこと (ディレクトリに対するシングル サインオン、カスタム保持ルール、調達書類など) については、当社にご相談ください。